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　　凯发国际K8官网云端计算凯发k8国际★◈◈，凯发k8★◈◈，智慧生活★◈◈，当AI迈进金融业应用深水区★◈◈，将带来哪些价值重构？11月19日★◈◈，由南方都市报社★◈◈、湾财社★◈◈、深圳市财富管理协会主办的2025（第十一届）湾区金融年会在深圳举行★◈◈。本届金融年会以“AI新浪潮金融新生态”为主题★◈◈，邀请金融领域大咖★◈◈、科学家与专业机构代表★◈◈，共同回应“AI+金融”的时代之问★◈◈。

　　现场★◈◈，平安集团首席科学家肖京围绕《人工智能赋能金融业务数字化高质量发展》展开深度阐述★◈◈，为金融机构如何借 AI 把握变革★◈◈、构建竞争优势提供了清晰路径凯发K8娱乐★◈◈。在他看来★◈◈，新一代将掀起“效率+智慧”双重提升的浪潮★◈◈，并加速推动智能化转型升级★◈◈，迎来客户★◈◈、模式★◈◈、生态三大变化★◈◈。

　　当前★◈◈，数字经济浪潮正加速席卷全球★◈◈，金融行业作为经济运行的核心枢纽★◈◈，正经历从“数字化转型”向“高质量发展”的关键跨越★◈◈。在此过程中云霄生活娱乐网★◈◈，新一代人工智能技术不再是简单的工具辅助★◈◈，而是成为重构金融运营逻辑云霄生活娱乐网★◈◈、重塑服务模式★◈◈、驱动价值创造的核心力量★◈◈。

　　在肖京看来★◈◈，人工智能已迈入“能学习★◈◈、强思考且能触类旁通”的3.0新阶段★◈◈。这一阶段的人工智能不仅能够自我学习★◈◈、自我成长★◈◈，而且其结论与思考过程具有清晰的逻辑和可见路径★◈◈，未来应用前景极为广阔云霄生活娱乐网★◈◈。

　　他认为★◈◈，新一代人工智能将掀起“效率+智慧”双重提升的变革浪潮★◈◈。效率革新方面★◈◈，人工智能驱动社会生产力从低效高耗的传统模式★◈◈，转向高效精准的自动化流程★◈◈，并迈向极速优化的智能化协作凯发K8娱乐★◈◈。这一革新重构了金融领域的运营逻辑★◈◈，实现从量变积累到质变飞跃的效率革命★◈◈；智慧升级方面★◈◈，人工智能推动人类社会从“后知后决后行”的被动响应★◈◈，转向“现知现决现行”的实时决策云霄生活娱乐网★◈◈，并迈向“先知先决先行”的事前预判★◈◈，实现从“经验决策”到“数据决策”的智慧进化★◈◈。

　　面对行业变革背景★◈◈，肖京指出★◈◈，未来企业要把握竞争优势需做好三方面工作★◈◈：其一是持续丰富高质量专业垂域数据★◈◈，夯实标准化高效训练★◈◈、推理★◈◈、蒸馏模型平台及灵活编排的智能体平台★◈◈，形成自我学习成长及规模化落地应用能力★◈◈，完善快慢思考结合的智能化体系★◈◈；其次是全面拓展存量凯发K8娱乐★◈◈、新增★◈◈、AI原生三大应用场景★◈◈，实现业务价值最大化★◈◈；最后还要重视防范AI安全风险★◈◈，深化AI伦理治理★◈◈。

　　那么★◈◈，伴随着新一代人工智能技术的转型升级★◈◈，将开启哪些社会级和企业级的应用？又如何打通 “技术★◈◈、场景★◈◈、价值” 闭环？

　　肖京认为★◈◈，新一代人工智能技术将带来客户★◈◈、模式云霄生活娱乐网★◈◈、生态三大变化★◈◈。以客户变化为例★◈◈，一方面★◈◈，客户对人工智能模型的信任度不断提高★◈◈；另一方面★◈◈，在AI模型的助力下★◈◈，客户之间的认知差距逐渐缩小★◈◈，客户群体也从专业人士转为普通大众★◈◈，使得客户基数大幅提高★◈◈。他认为★◈◈，这将促使未来的服务模式发生重大变革★◈◈，知识★◈◈、经验★◈◈、服务型岗位很可能转变为少数专家指挥★◈◈、调度和管理大批机器人进行服务的模式★◈◈。

　　生态变化方面★◈◈，肖京解释★◈◈，目前AI大模型的深度应用正引发“链式反应”云霄生活娱乐网凯发K8娱乐★◈◈。比如凯发K8娱乐★◈◈，平安集团近年来持续构建“金融+医疗+养老”的智能生态★◈◈，已孵化出包括“平安好医生AI问诊”“智能理赔”“AI投顾助手”“AI核保师”等在内的数十个垂域智能体★◈◈。

　　那么★◈◈，AI浪潮之下★◈◈，金融机构如何推动AI技术真正融入日常业务★◈◈，带来更优的企业应用★◈◈、用户体验和社会价值？

　　对此凯发K8娱乐★◈◈，肖京以“平安脑”智能引擎为实践案例介绍★◈◈，该智能引擎目前深度赋能“综合金融+医疗养老”两大主业★◈◈，数据平台既为业务决策提供依据★◈◈，又作为数据飞轮支撑模型训练★◈◈；算法平台则包含模型管理★◈◈、标准化训推平台等★◈◈，可快速引入合规★◈◈、安全★◈◈、高性能的各类模型★◈◈。据悉★◈◈，该智能体平台实现了AI在各岗位的广泛应用★◈◈，目前已有近6万个智能体★◈◈，其中90%由各岗位员工自主开发★◈◈，无需大量IT人员参与★◈◈，高效支撑金融★◈◈、医疗★◈◈、养老等领域业务★◈◈。

　　在客户服务方面★◈◈，人工智能也有可量化的应用价值★◈◈。记者了解到★◈◈，在其“智能坐席”中★◈◈，语音★◈◈、文本机器人已覆盖客服★◈◈、贷款审核★◈◈、面试培训等场景★◈◈，80%的客服工作由机器人替代★◈◈，服务客户20多亿人次★◈◈，大幅降低人力成本★◈◈。

　　值得注意的是★◈◈，风控领域成为AI大显身手的舞台★◈◈。肖京表示★◈◈，目前声纹识别技术可在5-6秒内完成身份比对★◈◈，结合AI降噪技术及关联分析★◈◈，能够助力公安机关抓捕在逃人员★◈◈，识别诈骗团伙★◈◈。同时★◈◈，通过分析企业招聘★◈◈、专利★◈◈、产品等信息凯发K8娱乐★◈◈，可有效防范财务造假★◈◈、虚假AI企业等金融风险★◈◈，相关产品已在二十余个城市应用★◈◈。